Greyhound – Fortschrittliches E-Mail-Management und CRM für JTL-Systeme
Professionelles E-Mail-Management und CRM für erfolgreichen E-Commerce
Greyhound ist ein innovatives CRM-System mit umfassenden Funktionen zur Verwaltung von Kundenserviceprozessen, dass sich nahtlos in JTL-Systeme integriert.
Vorteile von Greyhound
- Nahtlose Integration in JTL-Systeme
- Dynamische Filter statt statischer Ordner
- Automatisierte Kommunikation
- Intelligente Regeln für effizientes Ticketmanagement
- Fortschrittliche KI-Funktionen
- Benutzerfreundlich trotz Funktionsvielfalt
- Umfassendes Handbuch und Schulungsvideos
UNSERE ERFAHRUNG:
Als Partner und aktive Benutzer von Greyhound verfügen wir über eine umfassende Expertise in der Einrichtung, Konfiguration und Optimierung des Systems für individuelle Geschäftsanforderungen.
Greyhound bietet vielseitige Funktionen - effizient und intelligent
Aus unserer Projekterfahrung möchten wir einige Kernfunktionen hervorheben:
- E-Mail-Management:
- Zentrale Verwaltung aller ein- und ausgehenden Tickets / Support E-Mails
- Automatische Kategorisierung und Archivierung
- Zuordnung zu Projekten oder Kunden
- JTL-Wawi Integration:
- Direkter Zugriff auf Bestellungen und Kundendaten aus JTL-Wawi
- Echtzeitdatensynchronisation
- Intelligente Automatisierung:
- Automatische E-Mail-Beantwortung
- Automatische Erkennung wichtiger Tickets und Spam
- Automatische Antworten
- KI-Funktionen:
- Integration von OpenAI (ChatGPT) möglich
- Konfigurierbarer Chatbot für Onlineshops
- KI-gestützte Antwortvorschläge, Übersetzungen und Grammatikkorrektur
Vielseitige Kompatibilität: Greyhound ist nicht auf JTL beschränkt. Es bietet Integrationen mit zahlreichen anderen Systemen. Eine vollständige Liste finden Sie unter: https://greyhound-software.com/schnittstellen_und_erweiterungen&c=alle
Unsere Leistungen rund um Greyhound:
- Beratung
- Installation & Konfiguration
- Einrichtung von Filtern und Regeln
- Prozessautomatisierung
- Integration von KI-Funktionen
- Anbindung an bestehende Systeme
- Technischer Support
- Schulungen
- Unterstützung bei der Optimierung